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Progresso da Solicitação
Status atual:
Uma cidade melhor começa com a sua voz.
Reporte, acompanhe e resolva em um só lugar.
Reporte problemas urbanos, acompanhe solicitações, apoie demandas da comunidade e participe das decisões que transformam o seu bairro.
Cidadania ativa, simples assim.
Três passos para transformar problemas em soluções reais para a sua cidade.
Reporte com 1 toque
Foto, descrição e localização. Sua demanda chega direto ao órgão responsável.
Apoie a comunidade
Demandas com mais apoios ganham prioridade e visibilidade no atendimento.
Transparência total
Acompanhe cada solicitação em tempo real, do envio até a resolução.
Tire uma foto
Capture o problema com clareza
Marque o local
O GPS identifica automaticamente
Envie em segundos
A demanda vai ao órgão responsável
Viu um problema? Resolva.
Buraco na rua, lâmpada queimada, bueiro entupido ou descarte irregular. Tire uma foto, descreva e envie — o resto é com a gente.
- Encaminhamento automático ao órgão correto
- Notificações em tempo real do status
- Interaja, apoie e comente outras demandas
Mais apoios, mais rápido a solução.
Denúncias com mais apoio ganham visibilidade e prioridade na análise dos órgãos públicos.
Alta
Prioridade
Atenção especial
Demandas com alto engajamento recebem atenção especial dos órgãos públicos.
Média
Visibilidade
Destaque no feed
Ganha destaque no feed e alcança mais usuários da comunidade.
Normal
Análise
Fluxo padrão
Segue o fluxo regular de processamento e encaminhamento.
Resolução acelerada
Demandas apoiadas são resolvidas até 3× mais rápido.
Maior visibilidade
Destaque no feed e alcance ampliado na comunidade.
Maior credibilidade
Órgãos públicos priorizam solicitações engajadas.
A categoria certa, no órgão certo.
Classificar corretamente acelera o atendimento e direciona sua demanda ao responsável.
Feito para quem cuida da cidade.
Uma ponte direta entre o cidadão e o poder público — simples, transparente e do seu jeito.
Reporte em segundos
Foto, localização e envio. Sem burocracia, sem filas, direto do seu celular.
Anonimato garantido
Sua identidade fica protegida. O órgão recebe apenas o que importa para resolver.
Acompanhe tudo
Veja o status de cada solicitação em tempo real, do envio até a solução.
Força coletiva
Apoie demandas do seu bairro. Quanto mais gente, mais rápido a resposta.
Vai ao órgão certo
Cada categoria é direcionada automaticamente ao responsável pelo atendimento.
De graça, sempre
Participar da sua cidade não deveria custar nada — e no UrbNet não custa.
Sua identidade, sempre protegida.
Reporte problemas urbanos sem expor quem você é. O UrbNet garante 100% de anonimato em todas as denúncias.
100% Anônimo
Seus dados pessoais nunca são compartilhados. O órgão público recebe apenas as informações necessárias para resolver o problema.
Sem Medo de Represália
Denuncie problemas sem preocupação. Sua segurança é nossa prioridade, permitindo que você exerça sua cidadania livremente.
Localização Precisa
Compartilhe apenas o local do problema, não sua casa. O GPS marca exatamente onde a ocorrência acontece.
Rastreio Transparente
Acompanhe cada etapa da sua solicitação. Saiba exatamente onde está e o que está sendo feito, sem revelar sua identidade.
Simples, rápido e eficiente.
Tire uma foto, descreva o problema e envie. O UrbNet cuida do resto.
Tire a Foto
Use a câmera do seu celular para documentar o problema. Uma imagem clara acelera a resolução.
Envie
Com um toque, sua demanda é encaminhada automaticamente ao órgão responsável.
Verdade constrói cidades.
Denúncias falsas comprometem a confiança e prejudicam quem realmente precisa.
Más práticas
- × Informações inventadas
- × Localização falsa
- × Fotos manipuladas
- × Vingança pessoal
- × Testes ou brincadeiras
Boas práticas
- Seja honesto e específico
- Forneça provas reais
- Pense no impacto coletivo
- Use uma demanda por problema